Veelgestelde vragen
Twijfel je nog over iets? Hieronder vind je de vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet bij, mail ons dan gerust op info@uitgeverijblau.nl. We helpen je graag verder.
Bestellen en betalen
Wat is een pre-order?
Met een pre-order bestel je Het verhaal van Annika alvast voordat het boek verschijnt. Je bent dan verzekerd van een exemplaar uit de eerste oplage. Op de boekpagina staat de verwachte verschijningsdatum of levertermijn. Die vind je ook terug in je bestelbevestiging.
Wanneer wordt mijn boek bezorgd?
Het verhaal van Annika verschijnt naar verwachting in december 2026. De actuele levertermijn staat op de boekpagina en in je bestelbevestiging. Alle pre-orders versturen we in de volgorde waarin ze binnenkwamen. Mocht de planning veranderen, dan laten we je dat weten.
Wat kost het boek en de verzending?
Het verhaal van Annika kost € 24,95. Binnen Nederland betaal je geen verzendkosten. Voor verzending naar België worden kosten gerekend. Het bedrag zie je voordat je de bestelling afrondt.
Hoe kan ik betalen?
Tijdens het afrekenen zie je welke betaalmethoden beschikbaar zijn. De betaling loopt via Mollie, onze betaalpartner. Dat gaat via de beveiligde omgeving van Mollie en je bank, dus wij krijgen je bankgegevens nooit te zien.
Mijn betaling is mislukt. Wat nu?
Geen zorgen, er is dan niets afgeschreven. Je winkelmand blijft bewaard, dus je kunt het gewoon opnieuw proberen. Lukt het echt niet, mail ons dan en we kijken samen wat er misgaat.
Moet ik een pre-order volledig vooruitbetalen?
Je kunt het hele bedrag bij je bestelling betalen. Wil je liever maar de helft vooruitbetalen? Mail ons dan vóór het bestellen via bestelling@uitgeverijblau.nl. We leggen uit hoe dat voor jouw bestelling werkt.
Moet ik een account aanmaken?
Nee, dat is niet nodig. Je kunt gewoon zonder account bestellen. Vind je een account handig? Dan kun je daarmee de status van je bestelling terugzien en makkelijk een vraag stellen of een retour aanmelden.
Kan ik meer dan tien boeken bestellen?
Via de webshop kun je maximaal tien exemplaren per bestelling plaatsen. Wil je er meer bestellen, bijvoorbeeld voor een organisatie of boekhandel? Mail dan naar bestelling@uitgeverijblau.nl.
Kan ik het boek als cadeau laten bezorgen?
Ja. Vul bij het afrekenen gewoon het adres in van degene die het boek krijgt.
Kan ik mijn bestelling of afleveradres nog wijzigen?
Mail zo snel mogelijk naar bestelling@uitgeverijblau.nl en vermeld je bestelnummer. Als je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kijken we wat we kunnen aanpassen.
Hoe weet ik of mijn bestelling is gelukt?
Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Zie je niets? Kijk dan ook even in je spammap. Kun je de mail niet vinden, stuur ons dan een bericht via bestelling@uitgeverijblau.nl.
Waar verzenden jullie naartoe?
We verzenden naar adressen in Nederland en België. Je boek wordt verstuurd door onze drukkerij en bezorgd door PostNL.
Krijg ik een bericht als mijn boek is verzonden?
Ja, zodra je bestelling wordt verstuurd krijg je een verzendbevestiging. Als er een track-en-tracecode beschikbaar is, ontvang je die ook.
Annuleren, retourneren en problemen met een bestelling
Kan ik mijn pre-order nog annuleren?
Ja. Ook vóór de levering kun je laten weten dat je van de bestelling afziet. Dat kan via koop ongedaan maken op de website of via retour@uitgeverijblau.nl.
Hoe kan ik een boek retourneren?
Bij een online bestelling heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd, vanaf de dag na ontvangst. Je kunt je retour melden via koop ongedaan maken of mailen naar retour@uitgeverijblau.nl. Na je melding heb je nog 14 dagen om het boek terug te sturen. De kosten van een gewone retourzending zijn voor eigen rekening. Meer informatie staat op de pagina retourneren & annuleren.
Waar moet mijn retour naartoe?
Meld de retour eerst bij Uitgeverij Blau aan. Daarna vind je de vervolgstappen en het retouradres op de pagina retourneren & annuleren.
Wat als mijn boek beschadigd of verkeerd is geleverd?
Wat vervelend. Mail naar retour@uitgeverijblau.nl met je bestelnummer, een korte uitleg en een foto. We kijken wat er nodig is om het goed op te lossen. Bij een beschadigd of verkeerd geleverd boek hoef je de noodzakelijke retourkosten niet zelf te betalen.
Extra's bij je bestelling
Krijg ik iets extra's bij mijn bestelling?
Ja! Wie via onze webshop bestelt, krijgt een persoonlijk lijstje met kijktips van Annika in de bestelmail. Bestel je tijdens de voorverkoop, dan krijg je ook de proloog van het boek als pdf. Zo kun je alvast een beetje beginnen met lezen.
Waar kan ik de proloog lezen?
De proloog is een extraatje voor mensen die tijdens de voorverkoop via onze eigen webshop bestellen. Je ontvangt de pdf na de bestelling per e-mail, via een persoonlijke downloadlink. Er komt geen openbaar leesfragment op de website.
Pers en media
Waarom publiceert Annika alleen onder haar voornaam?
Annika wil haar verhaal graag zelf vertellen, maar ook haar privéleven beschermen. Wat haar is overkomen, heeft diepe sporen achtergelaten en ze is nog steeds bezig dit te verwerken. Tegelijkertijd wil ze niet dat deze periode bepaalt wie ze is of hoe ze haar leven verder wil invullen. Daarom kiest ze ervoor om alleen onder haar voornaam te publiceren, zodat de aandacht bij het verhaal zelf blijft. Ze vraagt lezers en media om haar keuze voor anonimiteit te respecteren.
Waar kan ik terecht met persvragen of interviewverzoeken?
Voor persvragen of verzoeken kun je mailen naar pers@uitgeverijblau.nl. Annika geeft geen interviews op locatie, telefonisch of via video, en verschijnt niet herkenbaar in beeld. Schriftelijke interviewverzoeken worden individueel beoordeeld en met Annika afgestemd.
Kan ik een recensie-exemplaar aanvragen?
Dat kan via pers@uitgeverijblau.nl. Vertel er even bij voor welk medium, platform of kanaal je schrijft en waarvoor je het boek wilt gebruiken. We bekijken aanvragen per geval; we kunnen niet ieder verzoek honoreren.
Is het boek ook in de boekhandel te koop?
Tijdens de voorverkoop is het boek alleen via deze webshop te koop. Na de officiële verschijning is het ook via de boekhandel verkrijgbaar. Ben je boekhandel en wil je het boek inkopen? Mail dan naar bestelling@uitgeverijblau.nl.